政务服务中心服务满意度调查问卷_调查征集

政务服务中心服务满意度调查问卷

开始日期：2019-11-07 截止日期：2019-12-07 状态：已截止

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位市民的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧!（调查时间为2019年11月7日至2019年12月7日）。

1. 您的性别是？ *

2. 您的年龄是？ *

3. 您所在的区域是？ *

4. 您所在公司的性质是？ *

5. 您办理的业务类别是？*

6. 您对神木市政务服务中心的办公环境评价如何？*

7. 您认为神木市政务服务中心的指引标志是否醒目？ *

8. 您对窗口工作人员的服务态度评价如何？ *

9. 您对窗口工作人员的办事效率的评价如何？*

10. 您认为中心业务窗口受理、办理的事项能否在承诺时限内办结？ *

11. 您在办理审批手续时，窗口工作人员有无办事拖拉、扯皮、推诿、缺位或不作为的行为？ *

12. 您觉得神木市政务服务中心窗口的办事程序是否规范？ *

13. 您到神木市政务服务中心办事，是否有乱收费的行为？ *

14. 您到神木市政务服务中心办事的感受如何？ *

15. 您认为窗口业务部门在处理投诉和咨询时是否及时、到位？ *

16. 您对神木市政务服务中心提供的公共服务评价如何？ *

17. 您觉得神木市政务服务中心将来还需要向所管辖范围内的企业提供哪些公共服务？*

18. 您到窗口办事是否遇到过下列情况？ *

19. 您认为神木市政务服务中心还需进一步解决或提升的问题是什么？ *

20. 您是通过以下哪种方式了解到神木市政务服务中心的办事指南及办事流程的？ *

21. 您最愿意选择哪种方式来办理行政审批服务事项？ *