2018年12月29日，神木召开优化提升营商环境暨信用体系建设第二场新闻发布会，会议就降低企业获得信贷难度和成本、降低企业运行成本、方便企业获得电力以及第四次诚信“红黑榜”、安全生产监管“黑名单”等整体工作情况和成效予以介绍。
金融方面：
提升服务 优化金融营商环境
神木市金融办副主任张健在新闻发布会上介绍了降低企业获得信贷难度和成本，优化金融营商环境的工作情况。
他说，市金融办牵头制定了《神木市降低企业获得信贷难度和成本行动方案》和《神木市降低企业获得信贷难度和成本2018年工作要点》，通过优化服务、推动金融产品创新、引导督促金融机构，重塑了我市金融生态环境，提升了融资效率，降低了企业融资成本。目前，融资规模不断扩大，入驻我市的银行业金融机构共21家，截至2018年11月底，全市小微企业贷款余额48.04亿元，较2018年年初增加26.05亿元，同比增长113.42%，高于各项贷款增速104.69个百分点；小微企业贷款占企业贷款比重59.6%，高于2017年同期26.34百分点。金融服务效率明显提高，各家银行提高了新设小微企业开户的办理效率和服务质量，提升了小微企业金融服务便利度和满意度。中介服务费通过银行让利途径得到合理的控制，部分银行承担企业抵押物贷款的资产评估、合同公证和不动产抵押登记等全部费用，实现企业贷款零费用。
电力方面：
多元化缴费平台 提升客户满意度
“去年8月，神木市电力局多元化缴费平台正式上线运行，用户下载安装‘陕西地电’缴费APP，即可随时随地缴纳电费，并可查询电能的使用情况，解决了客户长期‘走’缴电费既费时又费力这一问题，逐步实现了用电业务由线下转向线上、办理由人工转向智能、服务由被动转向主动。”在发布会上，神木市电力局负责人刘建军说。多元化缴费平台正在市民当中逐渐普及，既缓解了收费压力，提高了工作人员的缴费服务能力，缩短了电费回笼时间，又满足了客户足不出户、快捷缴纳电费的需求。
刘建军介绍，2018年市电力局坚持以市场为导向、以用户为中心，以“减环节、优流程、压时限、提效率”为原则，全员动员、主动服务，全力构建各环节适应市场、贴近用户的供电服务模式，努力提升“获得电力”满意度，全力优化用电营商环境。精简报装环节，办电环节由原来的5个减少到2-3个；压缩报装时限，将高压用户报装时限压缩至21个工作日，低压接入的办理时限缩短为2个工作日；减少业务办理资料，高压用户缩减至2类材料，低压用户只需1类材料；推升小微企业办电“再提速”，对能够采用低压接入的小微企业接电项目就近接入公网线路，对暂仍采用10千伏电压等级接入的160千伏安及以下小微企业接电项目；提高供电可靠性，在排除自然灾害、极端天气等不可抗力影响的情况下，低压用户供电故障抢修平均完成时间城市地区不超过4小时、农村地区不超过8小时，电力故障引起停电的原因消除后，24小时内恢复供电；降低用电支出，一般工商业电价下降10%。针对省、市重点项目，落实“三个一”客户服务方案，即一个客户经理承接客户全部需求，一个技术团队提供后台服务支持，一揽子方案解决客户需求痛点，以“全程，全力，全心”为核心，形成客户服务的新模式。向所有专线客户报送一份“优化用电建议书”，在线路损耗治理、电能替代产品、用电结构分析、线路安全运行等方面，向客户提出合理的用电建议，以优质服务提升客户的用电满意度。按照职责分工和流程要求，无缝对接，全程跟踪服务，全方位支撑客户需求、电网资源、配套电网工程建设、停（送）电计划、业务办理进程等跨专业信息实时共享和协同高效运作。
运行成本方面：
“四降一升” 着力解决企业运行问题
在降低企业运行成本方面，全面落实降低企业运行成本行动方案各项措施，从降低企业税费负担、降低企业用工成本、降低企业用能用地成本、降低物流成本、提升服务效能等“四降一升”22条具体措施，着力解决企业运行过程中人工、生产要素和物流成本偏高等问题。
其中，落实西部大开发、高新技术企业和小微企业税收优惠政策，争取固定资产加速折旧、研发费用加计扣除等优惠政策，降低制造业、交通运输业等行业增值税税率，积极落实有关技能补贴、失业金补贴、失业保险援企稳岗补贴政策，建立出让底价集体会商决策机制，降低电力成本，高速公路收费运营单位严格落实载货类车辆通行费现行标准下调9%。2018年649户纳税人享受小微所得税优惠减免965.95万元；4877户小规模纳税人享受增值税小微优惠减免税款1308.50万元；办理增值税退税63笔，退还增值税3659.29万元；截至目前共有114户原增值税一般纳税人转为小规模纳税人，进一步减轻其税收负担。神木市美能天然气公司等单位178人享受失业金补贴；隆德矿业公司112人享受技能补贴；截至2018年10月底，确定神华神东电力公司等12户企业符合享受失业保险稳岗补贴条件，稳岗补贴总人数24609人，稳岗补贴金额1565.3万元，全部落实到位。对龙成集团1000万吨粉煤综合利用项目、陕西精益化工煤焦油深加工多联产综合利用项目、富油50万吨/年煤焦油全馏分加氢制环烷基油、天元化工660万吨/年粉煤资源洁净化及综合利用示范等项目场平由政府承担90%，促进了项目的落地建设。为北元化工集团锦源化工等37户企业争取到省级电力直接交易指标35亿度，初步测算降低用电成本近9250万元。向榆林电网公司申请神木金泰镁业等6户载能企业持续享受稳增长电价工作正在推进。
税务方面：
诚信“红黑榜”促进信用体系建设
“纳税信用是企业的诚信名片，也是社会诚信体系的重要内容。近年来，税务系统积极参与社会信用体系建设，建立健全纳税信用查询反馈机制，着力构建税务评信、银行授信、政府增信、企业诚信的税收诚信体系，实现政、税、银、企四方共赢。”发布会上，神木市税务局副局长张增平介绍了税务部门提升企业纳税服务，优化税收营商环境的工作情况。他说，为大力弘扬诚信纳税，严厉惩戒失信行为，市税务局与中国建设银行神木支行签约“银税互动”战略合作协议，联合推出“云税贷”产品，受惠群体包括纳税信用A、B级纳税人,破解小微企业融资难题。截至2018年11月底,“云税贷”客户132家，合计授信金额7417.7万元，累计投放金额6539万元。
张增平介绍，为进一步推进税收诚信体系建设，提升社会诚信意识，营造依法诚信纳税的良好社会信用氛围，该局对2018年全市纳税信用等级评定中，评为A级纳税人的陕煤集团神木红柳林矿业有限公司、陕煤集团神南产业发展有限公司等15户纳税人，列入我市诚信纳税人名单并予以公布，希望通过守信激励的示范效应，让更多的纳税人和社会公众关注重视纳税信用，引导树立守信经营、依法纳税的诚信价值导向，推进神木经济社会健康发展。
