让办证群众“只进一扇门”“只跑一次”,甚至不见面“零跑腿”就能办完登记业务……这是神木市不动产登记中心一直努力的方向。
在深化“放管服”改革,优化营商环境工作中,神木市不动产登记中心积极开展“四个一”改革工程,减证明、减环节、优流程、压时间、提效率,如今,变化的不只是名称,更是老百姓切实感受到的服务和效率。
“以往需要在不动产登记、住建、税务等多个部门的办事窗口分别受理,申请人反复提交申请材料,现在只需在不动产登记部门的受理窗口一次受理,转交相关部门审批办理就行了。”市民马超告诉记者,前不久,他刚刚办理了二手房转移登记业务,“按照原来模式,办理不动产转移登记需要在房产交易、税务和登记三个部门分别申请,申请人一般要提交多个材料,至少需要20天才能办结,现在只需要3-5个工作日就办好了。”
通过数据互联,进一步拓宽了服务空间。该中心通过引入高清仪等数字化设备,建设了不动产登记信息管理基础平台,为“互联网+不动产登记”打下坚实基础。
除了业务模式的精简,神木市不动产登记服务中心还推行了不少便民措施。大厅设置自动查询机,市民凭身份证即可查询、打印名下不动产登记信息及业务办理信息。目前,该中心在积极探索网上受理、网上查询,将逐步实现申请人办理抵押登记等业务一次也不跑等功能。
数据联网、一窗式办理、减少资料提交、零跑腿、驻点服务……每一个便民措施的背后,都是市不动产登记中心工作人员对始于市民需求、终于市民满意的执着。