首页/ 专题专栏 / 2024年专题 / 全面推进基层政务公开 / 示范亮点 / 店塔镇 / 正文

店塔镇政务服务中心:智慧政务让便民服务更贴心

来源:神木市人民政府办公室 发布时间:2022-04-14 08:49

店塔镇政务服务中心创新工作思路、改进工作方法,从主动服务、规范窗口、创造实惠三方面入手,加快推进政务服务标准化、规范化、便利化。日前,政务服务中心一楼大厅的自助服务区迎来一批“新成员”,让前来办事的群众体验智能化服务。

党建VR一体机

image.png

多年以来,党建的形式和内容都较为传统,甚至有的时候很枯燥,尤其是对年轻党员的吸引力呈现降低趋势。

VR党建解决了基层党建工作党员教育组织困难、学习形式单一、培训成果无法展示等问题,它与时俱进,以沉浸式、互动性的体验学习,让党员穿越时空,让历史书本中的图画和文字“活起来”,让党员更加深切感悟党的艰辛历程,凝心聚力,锤炼党性提高素养。

image.png

党建VR一体机由主机跟液晶显示屏组成,结合智慧党建系统,通过图文、视频、电子书、新闻资讯等方式,为学员提供丰富的党建学习资料,不仅仅能看,听,还能触摸互动,查询。还能与线上平台结合起来,利用更多资源,共享学习。学员互动,采用的液晶触摸屏,可支持多点触控,高清分辨率。彻底改变传统党建模式,通过数字技术赋能红色教育,助力党组织“穿越”时空开党课,实现真正的沉浸式学习。

党建VR一体机以“精品内容+党建平台+智能硬件”的完整解决方案,满足党员“现实”学习的需求,赋能党组织穿越时空可视化的开展党建教育。通过趣味、虚拟的场景,实现互动式、沉浸式党课教育,打造应用新科技的创新型智慧党建服务。

神木市公共法律服务自助终端机

image.png

神木市公共法律自助终端机提供法律咨询、业务办理、便民查询等各项服务功能,汇聚了专业的法律知识条款。来访者只需轻点触摸屏,便可学习、查阅各类法律法规,获得相应的法律咨询解答。自助服务终端机为城乡居民和其他社会主体提供高效、便捷的法律服务,减轻了司法所、村委会的工作负担,赢得老百姓高度赞赏。

身份证自助拍照一体机

image.png

身份证自助拍照一体机集合了自助拍照和自助办证两大模块,支持居民身份证的到期更换和丢失补办,全程语音提示,办证人可自行按照屏幕和语音提示,按照选择业务类型、身份证号码认证、指纹认证、拍摄照片、采集指纹、输入手机号码、支付办证费用、打印申领登记表的流程进行操作,拍照部分实现“多拍优选”,直到拍出自己满意的照片,设备的安全性也进行了加强,采用了人脸识别、指纹比对等科技手段,自动与人口信息进行比对,最大限度杜绝假冒身份办理身份证的情况。

人民日报电子阅报机

image.png

位于一楼大厅的电子阅报机高约2.1米,宽1.2米,安装了两个42寸电子屏。了解相关媒体资讯,只需点击触摸屏便可进入选择界面,操作非常简便,实现了无纸化信息传播。左侧为触摸屏,可浏览人民日报等电子报刊,右侧为展示屏,可滚动展示品牌或活动信息。电子阅报机极大地方便前来办理业务的群众在等候之余浏览资讯、阅读报刊,此外,电子阅报机还提供最新相关服务资讯及优惠信息,有效地满足群众多方面的信息需求。只要轻轻一点,就能在高清显示屏上浏览国内外时政新闻,简易的操作、海量的信息引得不少群众驻足体验。

自助服务专区一方面节约了办事成本,缓解了大厅窗口人员聚集情况,另一方面也方便群众和企业办理各类急需事项,解决了群众业务需求多、工作日没时间等问题。不仅如此,考虑到老年群体不熟悉智能设备的现实困难,自助服务专区还配备志愿者提供专业引导、帮办服务,专人专责,及时回应群众需求,营造贴心、高效的办事氛围,以此促进政务服务普惠化、公平化,让更多群众能够共享政务服务发展成果。