一、信访局主要工作职责
（一）贯彻国家、省、市有关信访工作的法律、法规、规章和政策规定；负责全市信访工作年度目标责任考核工作，检查指导全市各镇（街）、市直各部门（直属事业机构）的信访工作。组织实施信访问题排查化解工作，建立和完善信访信息汇集分析机制。承担处理信访突出问题及群体性事件联席会议的日常工作，督查督办联席会议决定事项的办理落实。
（二）负责处理市内外群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给市委、市政府及领导同志的来信来电；接待来市委、市政府机关的群众来访。承办中、省、市信联办、信访局及上级有关部门向市委、市政府交办和市委、市政府领导同志批示交办的重要信访事项，督促检查办理落实情况，并负责向交办单位及批示领导回复反馈办理结果。
（三）受理承办人民群众给“市委书记市长公开电话”反映的投诉、举报、建议和网上信访问题；负责协调组织市级领导接访、约访、下访工作。定期编发《市委书记市长公开电话专报》、《群众来访情况通报》等情况通报。
（四）负责向镇（街）、部门（直属事业机构）和单位交办、转办、移送信访事项，督查督办信访事项办理情况；协调处理跨地区、跨部门、跨行业的信访事项；负责协调我市赴省进京非正常上访人员劝返接返工作。
二、信访局2020年度工作目标和任务
落实矛盾纠纷排查,接待来访群众；开展领导干部接访；规范办理信访案件；加大督查督办；承办市委书记市长公开电话；协调相关单位做好越级上访人员接劝返工作；加强领导班子和队伍建设；加强机关作风建设。
三、部门预算及单位构成
从预算单位构成看，纳入本部门2020年部门预算编制范围的预算单位为1个，且为一级预算单位。
四、部门人员情况说明
本单位属行政单位，核定机改临时编制数4人；现我单位实有人数22人，其中公务员5人，事业人员5人，协管员人数10人，下岗再就业人数1人，临时工人数1人。
五、2020年预算收支情况
（一）收支预算总体情况
2020年收入预算304.11万元，公共预算拨款收入304.11万元。相比上年减少34.64万元，原因为：上年度专项经费结余。
2020年信访局支出预算304.11万元，包括人员经费和公用经费支出共143.42万元，占支出总额47.16%；专项业务经费支出160.70万元，占支出总额52.84%。相比上年减少34.64万元，原因为：上年度专项经费结余。
（二）公共预算拨款支出明细情况
1、公共预算拨款支出情况
2020年全年支出预算304.11万元，基本支出153.95万元,其中：人员经费117.63万元，对个人和家庭补助支出3.64万元；公用经费支出25.79万元；专项业务支出160.70万元。相比上年基本支出减少10.53万元，项目支出减少24.1万元。其中减少的主要原因为：一是人员情况变动；二是上年度专项经费结余。
2、公共预算财政安排的“三公”经费、会议费、培训费支出情况
2020年“三公”经费支出预算为4.5万元，其中：
公务接待费安排0万元。本年预算较上年减少0.5万元，原因为上年未产生公务接待费。
公务用车运行维护费4万元（其中公务用车购置费0万元）。本年预算和上年一样，无变化。
3、机关运行经费安排情况
2020年“机关运行经费”支出预算25.79万元，较上年减少1.9万元，原因为：单位人员变动。
4、政府采购情况
本部门无政府性基金预算收支，并已公开空表。
5、政府性基金预算支出情况
本部门无政府性基金预算拨款安排的支出，并已公开空表。
6、国有资本经营预算拨款收支情况
本部门无国有资本经营预算拨款收支，并已公开空表。
六、专业名词解释
“三公”经费：是指用财政拨款安排的因公出国（境）费、公务用车购置及运行费和公务接待费。其中，因公出国（境）费反映单位公务出国（境）的国际旅费、国外城县间交通费、住宿费、伙食费、培训费、公杂费等支出；公务用车购置及运行费反映单位公务用车车辆购置支出（含车辆购置税）及租用费、燃料费、维修费、过路过桥费、保险费、安全奖励费用等支出；公务接待费反映单位按规定开支的各类公务接待支出。
（二）机关运行经费：为保障行政单位（包括参照公务员法管理的事业单位）运行用于购买货物和服务的各项公用经费，包括办公及印刷费、邮电费、差旅费、会议费、福利费、日常维修费、专用材料及办公用房水电费、办公用房取暖费、办公用房物业管理费、公务用车运行维护费以及其他费用。
七、部门收支预算表
神木市信访局
2020年6月12日
